Last Update 29 December, 2005         
 
     
s i n c e

1 5 J u n 2 0 0 2
 
                 
: : ก ลั บ ห น้ า แ ร ก : :   : : บ ริ ก า ร ข อ ง เ ร า  : :   : : แ บ บ ม า ต ร ฐ า น : :   : : ล ง น า ม ส มุ ด เ ยี่ ย ม : :   : : ติ ด ต่ อ เ ร า : :
B U D D Y H O M E " คู่ หู    คู่ บ้ า น ส ว ย "
 
     ข่ า ว เ ศ ร ษ ฐ กิ จ / ว ง ก า ร ก่ อ ส ร้ า ง
 
I ข่าวทั้งหมด I


 25-11-2559 : ชุมชนน่าอยู่เพื่อคนทุกวัยต่อยอดความสำเร็จบ้าน-คอนโด LPN

ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ยุคไทยแลนด์ 4.0 ไม่ว่าเทคโนโลยีจะก้าวสุดล้ำไปมากแค่ไหน หากแต่วงการที่อยู่อาศัยซึ่งเป็น 1 ในปัจจัย 4 ของมนุษย์ จิ๊กซอว์สำคัญและกลายเป็นตัวช่วยหนุนหลังยอดขายโครงการในยุคนี้หลีกเลี่ยงไม่พ้นการเอาใจใส่ในด้านบริการหลังการขาย(AfterSaleServices)โดยเฉพาะบริการในด้านนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร-นิติบุคคลอาคารชุด

อาจกล่าวได้ว่ามีน้อยรายมากที่จะทำอย่างจริงจังในเรื่องนี้และอาจกล่าวได้ว่ามีเพียงรายเดียวที่เซตอัพให้เป็นโมเดลธุรกิจตั้งแต่แรกเริ่มก่อตั้งองค์กรเมื่อ26ปีที่แล้วเรากำลังพูดถึง"LPN-บริษัทแอล.พี.เอ็น.ดีเวลลอปเมนท์จำกัด(มหาชน)" ค่ายอสังหาฯที่ได้รับฉายาว่าเป็นเจ้าพ่อคอนโดมิเนียมตลาดกลาง-ล่าง เนื่องจากห้องชุดมีราคาหลัก ๆ อยู่ระหว่าง 1-3 ล้านบาท

26 ปีโมเดลชุมชนน่าอยู่

อยากรู้ว่า LPN ให้ความสำคัญกับบริการหลังการขายบ้านและคอนโดฯ ในเครือแบรนด์ลุมพินีอย่างไร สามารถตรวจสอบได้จากการวางโครงสร้างองค์กร โดยบริษัทมีตำแหน่ง "กรรมการผู้จัดการ" 5 ตำแหน่ง ในจำนวนนี้เป็นเอ็มดีถึง 2 ตำแหน่งที่รับผิดชอบนิติบุคคลโครงการ

ประกอบด้วย "สมศรี เตชะไกรศรี" บริษัท ลุมพินี พรอพเพอร์ตี้ มาเนจเมนท์ จำกัด รับผิดชอบนิติบุคคลในเครือ และ "สุรัสวดี ซื่อวาจา" บริษัท ลุมพินี พร็อพเพอร์ตี้ เซอร์วิส แอนด์ แคร์ จำกัด รับผิดชอบธุรกิจแม่บ้านในรูปแบบโซเชียลเอ็นเตอร์ไพรส์ บางทีก็เรียกว่าบริการแจ๋วคอนโดนั่นเอง

โดยเอ็มดีอีก 3 ตำแหน่ง แบ่งรับผิดชอบดังนี้ "โอภาส ศรีพยัคฆ์" เอ็มดี LPN, "ปราโมทย์ ชัยพูล" บริษัท ลุมพินี โปรเจค มาเนจเมนท์ เซอร์วิส จำกัด รับผิดชอบด้านการก่อสร้าง, "จรัญ เกษร" บริษัท พรสันติ จำกัด รับผิดชอบแบรนด์บ้านลุมพินีที่เป็นโครงการแนวราบ

จุดเน้นบริการหลังการขายค่ายนี้ ดำเนินการผ่านแนวคิด "ชุมชนน่าอยู่" (Vibrant Communication) รูปแบบคือ เมื่อก่อสร้างบ้าน-คอนโดฯขาย โอนกรรมสิทธิ์แล้ว บริษัทตามมาดูแลนิติบุคคลให้ด้วย

ประชุมกรรมการ 100 ชุมชน

ล่าสุด สถิติมี 122 ชุมชน (โครงการ) ห้องชุดไม่ต่ำกว่า 112,000 ยูนิต บริหารจัดการครบถ้วนทั้งการบริหารทรัพย์สินส่วนกลาง สิ่งแวดล้อม งบประมาณการเงิน ความปลอดภัย คุณภาพชีวิตในชุมชนเดียวกัน

จุดน่าสนใจคือ LPN ไม่ได้หยุดนิ่งเพียงแค่การรับบริหารนิติบุคคลให้เท่านั้น ทุก ๆ ปีจะมีการต่อยอดให้มีพัฒนาการขึ้นไปเรื่อย ๆ สะท้อนออกมาเป็นนโยบายการจัดประชุม "กรรมการนิติบุคคล" ปีละครั้ง ล่าสุดปีนี้จัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 10 แล้ว

"พิเชษฐ์ ศุภกิจจานุสันติ์" กรรมการบริหาร และ 1 ใน 3 ผู้ก่อตั้งบริษัท พูดเสมอ ๆ ว่า การบริหารนิติบุคคลเป็นเรื่องยาก แต่การนำคณะกรรมการของแต่ละโครงการให้โคจรมาเจอกัน มีโอกาสที่จะรวมตัวกันเพื่อสร้างแรงอำนาจต่อรองกับบริษัท ในขณะที่บริษัทกลับมองต่างมุมว่าเป็นความท้าทายมากกว่า

สำหรับธีมปีนี้ นำเสนอในหัวข้อ "ชุมชนน่าอยู่ สำหรับคนทุกวัย" โดยให้นิยามว่า "...ผู้อยู่อาศัยทุกวัยอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข โดยมีองค์ประกอบที่เหมาะสม มีคุณภาพชีวิต สิ่งแวดล้อม และสังคมที่ดี รวมทั้งจิตสำนึกของการร่วมใจ ห่วงใย และแบ่งปันซึ่งกันและกัน"

ต่อยอดดูแลเด็ก-ผู้สูงวัย

ในฐานะผู้นำด้านพร็อพเพอร์ตี้แมเนจเมนต์ LPN ต่อยอดชุมชนน่าอยู่ให้เข้มข้นขึ้นไปอีก โดยกลับมาสแกนช่วงอายุของ "เจ้าของร่วม" หรือเจ้าของห้องชุดในเครือ พบว่าสถิติมีการเปลี่ยนแปลงอย่างเริ่มเห็นนัยสำคัญ นั่นคือ ปี 2558 ผู้พักอาศัยกลุ่มหลักเป็นวัยทำงาน 89% วัยรุ่น 7% เด็ก 2% ผู้สูงอายุ 2%

ในขณะที่ปี 2559 สัดส่วนผู้พักอาศัยขยับเล็กน้อยเป็นกลุ่มวัยทำงานเหลือ 85% วัยรุ่นเพิ่มเป็น 10% เด็กเพิ่มเป็น 3% ผู้สูงวัยเท่าเดิมที่ 2%

ข้อมูลที่วิเคราะห์ออกมาคือผู้พักอาศัยเริ่มอายุน้อยลง กับสิ่งที่ขาดไม่ได้คือต้องอิงกับกระแสสังคมประชากรผู้สูงวัยของประเทศไทย นำไปสู่การออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในโครงการเพื่อรองรับการใช้ชีวิตของคนกลุ่มนี้ ประกอบด้วย เพิ่มห้องกิจกรรมผู้สูงวัย ห้องปฐมพยาบาล มุมพยาบาล ปุ่มฉุกเฉินภายในห้องชุด (ติดตั้งเพิ่มถ้าต้องการ) ราวจับบริเวณสระว่ายน้ำ เป็นต้น

ทั้งหมดนี้ "ทิฆัมพร เปล่งศรีสุข" ซีอีโอ LPN อธิบายเคล็ดลับเพียงสั้น ๆ ว่า การจัดประชุมที่ผ่านมาถือเป็นข้อสรุปและเป็นคำตอบที่สำคัญว่า ได้นำหลักการชุมชนน่าอยู่ที่จับต้องไม่ได้ มาปฏิบัติให้จับต้องได้

ผลลัพธ์ของชุมชนน่าอยู่สะท้อนออกมาเป็นยอดขายแบบปากต่อปาก (Word of Mouth) สัดส่วน 30-40% ในปัจจุบัน

ที่มา : ประชาชาติธุรกิจ   25-11-2559 
 

 
 
     Buddy _ L i n k S . . .
 
 
ร้อยพันปัญหาในงานก่อสร้าง 1
ร้อยพันปัญหาในงานก่อสร้าง 2
ร้อยพัน ปัญหาในงานก่อสร้าง 3
ร้อยพัน ปัญหาในงานก่อสร้าง 4 ฉบับหมอบ้าน
กฎหมายคลายเส้น
กฎหมาย อ่านง่าย
กฏหมายคลายเส้น บ้านแถว ห้องแถว ตึกแถว ทาวน์เฮาส์ บ้านแฝด
 
 
 
-----[FreeSPlanS.com]-----ศูนย์รวมแบบบ้าน และ ตกแต่ง หลากหลายสไตล์-----
ศูนย์รวมแบบบ้านมากกว่า 100 แบบ
Tips-Technic การแต่งบ้าน
และอื่นๆอีกมากมาย
 
แลกลิงค์แบนเนอร์ขนาด 88x31 ดู Source Code ข้างล่างครับ
 
<a href="http://www.buddy-home.com" target="_blank"> <img src="http://www.buddy-home.com/image/bannerBuddy-home.gif" border="0" width="88" height="31" alt="www.buddy-home.com คู่ หู คู่ บ้ า น ส ว ย "></a>

www.buddy-home.com  คู่ หู  คู่ บ้ า น ส ว ย

ช่วยเมล์กลับมาแจ้งที่ webmaster@buddy-home.com
 
 
 
 
                 
: : ก ลั บ ห น้ า แ ร ก : :   : : บ ริ ก า ร ข อ ง เ ร า  : :   : : แ บ บ ม า ต ร ฐ า น : :   : : ล ง น า ม ส มุ ด เ ยี่ ย ม : :   : : ติ ด ต่ อ เ ร า : :
                 
ขั้นตอนการเริ่มต้นมีบ้าน
  ความรู้...การประหยัดพลังงาน
ความรู้...งานระบบของบ้าน
  ความรู้...การตกแต่งภายใน
  ความรู้...การจัดสวน
  ออกแบบบ้านให้ประหยัดพลังงาน
  การออกแบบห้องต่างๆภายในบ้าน
  ประเภทของชุดครัว
  100 เคล็คลับคู่บ้าน
  Download สัญญาสำเร็จรูป
  Download แบบฟอร์มอนุญาต
   
   : : g o t o To p : :